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  • 公開日時 : 2014/10/20 00:00
  • 更新日時 : 2016/05/09 11:43
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【グルーポン】【ポンパレ】クーポンをご購入された方へ

回答

【よくあるご質問】 グルーポン・ポンパレをご購入された方へ

■ご利用対象
※本チケットは「TSUTAYA DISCAS」をご利用になる方専用のクーポンになります。
 過去にご登録いただき退会された方も対象です。

※現在ご登録中の方は重複するためご利用いただけません。

 
 【グルーポン】 :動画見放題
 【ポンパレ】   :定額レンタル8(旧作借り放題)+動画見放題
 

■ご購入後の入会方法

【グルーポン・ポンパレより購入されたの方】
(1) 
クーポン購入後、グルーポン・ポンパレ「マイページ」に
  クーポンURLが表示されます。
(2) (1)「マイページ」内のクーポンURLを必ず経由して
  TSUTAYA DISCASの登録を行いください。


 グルーポンマイページから入会する

 ポンパレマイページから入会する 

※クーポンURLを経由せずご入会された場合はクーポン特典を受けることができません
※タブレット・ガラケーからの登録不可(クーポン特典を受けることができません)
※新規入会手続きには、
クレジットカード情報の登録が必要になります。
(docomoケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い利用不可)



■入会後、チケット適用されていますか?
 グルーポン・ポンパレチケットのクーポンURLを必ず経由してください。
 TSUTAYA DISCASへ入会後にクーポンが適用されているかは
 パソコンからアクセスいただきDISCASサイト「マイページ」からご確認いただけます。
 
 プラン名の横に(グルーポン)(ポンパレ)入会経由と記載されていれば適用です。
 https://www.discas.net/netdvd/membersMyPage.do?pT=0


■有料サービス開始メールが届いた
 ご入会当日に動画見放題プラン登録完了のメールや
 31日目に、有料サービスへ移行された旨メールが自動送信されます。

「定額8(無料お試し)+動画見放題」に入会された全てのお客様へ送信されます。

※グルーポン・ポンパレ適用のお客様は、各クーポン終了期間まで
 すでにお支払済みのため、実際にお客様へのご請求はございません。


※メールのドメインについて
 TSUTAYA DISCASからお送りするメールのドメインは「discas.net」です。
 メールの受信拒否設定をされている場合は、このドメインからのメールを
 受け取る設定にして下さい。



■ご利用明細の表示
※DISCASサイト上、毎月1日時点では通常プラン価格が表示されます。
 当月15日までに、
クーポン適用の会員様の請求金額表示を
 修正させて頂いております。
 お手数ながら、当月15日以降にご利用明細のページをご確認下さい。
 https://www.discas.net/netdvd/chargeDetail.do?pT=0


■ご利用上の注意
※DVD、CD「新作」について月に8枚を超えてご利用になる場合、
 追加レンタル分の料金が発生いたします。
 (DVD/CD「旧作」は借り放題対象商品の為、追加料金はかかりません)。
 追加レンタルをご希望されない方はコチラから設定をご変更ください。 

単品レンタル・コミックレンタル・音楽配信・動画(見放題作品以外)
 ご利用頂いた場合は、別途料金が発生します。

※同価格適用期間中にサービス停止・解除をされた場合や
 他の月額プランに変更をされた場合は返金できません。
 他の月額プランに移行した場合、移行したプランの通常料金が別途発生します。

クーポン利用期間終了後は、通常価格にサービスに移行します。
 通常価格:税抜1,865円(税込2,014円) 定額レンタル8(旧作DVD借り放題)
 通常価格:税抜 838円(税込905円) 見放題(動画配信)
 
 
■ご利用方法
 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
 【DVD/CD宅配サービス定額レンタル8の使い方】
 http://www.discas.net/netdvd/dcp/guide/gidRental.html
 
 【動画配信見放題プランの使い方】
 http://www.discas.net/netdvd/dcp/guide/gidArtService.html
 

■解約方法
 サービス解除手続きを完了していない場合は自動的に通常価格での請求が適用となります。
 解約申請後、お手元にあるDVD/CDは、クーポン期間内に配送センター必着で届くように余裕をもってご返却ください。

 「解約手続き」はこちら

 

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