TSUTAYA TVの退会はご登録の状況によって異なります。以下ご参照の上、退会のご操作をお願いいたします。

|TSUTAYA TVをテレビでのみご利用の方

ご利用のTVにて「マイメニュー」→「マイページ」より「サービス停止・解除申請」よりお手続きください。

|TSUTAYA TVをパソコンやスマートフォン等でご利用の方（DISCAS IDと紐付け済みの方）

①お使いのパソコン、スマートフォンからTSUTAYA DISCASにアクセスしてください。

②DISCASに登録されたメールアドレス、またはYahoo! JAPAN ID、T-IDでログインをしてください。

③マイページをクリックしてください。

④サービス停止・解除申請をクリックしてください。画面に沿ってお手続きください。

※こちらのサービス停止、解除は、DISCAS（宅配レンタル）のサービスも停止、解除となります。ご注意ください。動画配信のみを利用しない場合は、マイページ内のプラン・オプションの設定より動画配信サービスのチェックをはずしてください。

|TSUTAYA TVをパソコンやスマートフォン等でご利用の方（DISCAS IDと紐付けされていない方）

TSUTAYA TVの利用者IDをお持ちで、パソコン、スマートフォンから退会のお手続きする場合は、一度DISCAS会員への統合(登録）のお手続きが必要となります。

パソコン、スマートフォンのログイン画面下部にある「TSUTAYA TV利用者IDでログイン」または、「TTV IDでログインする」よりログイン、統合（登録）を行ってから、マイページにアクセスしていただき、「サービス停止・解除申請」または、「プラン・オプションの設定」より動画配信サービスのチェックをはずしてください。