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『 映像プリペイドカード(セル) 』 内のFAQ

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  • プリペイドカードの購入方法を知りたい

    ※TSUTAYA店舗でのプリペイド販売は終了致しました。 プリペイドカード購入済のお客様は、カード裏面の銀色のスクラッチ加工を削り、専用サイトにご登録をお願いします。 また、映像プリペイドカードは、ご購入後の返品ができませんので、あらかじめ、お客様がお持ちのテレビや、スマートフォン端末またはパソコ...

    • No:21808
    • 公開日時:2013/11/30 10:26
    • 更新日時:2016/04/11 13:37
  • 映像プリペイドカードの視聴方法を知りたい (PIN の入力方法)

    カード裏面の銀色のスクラッチ加工部分を削っていただき、表示されているコードを、TSUTAYA TVの、映像プリペイドカードPIN コード入力専用サイトから登録をお願いいたします。 なお、PINコードには、レジでコードを有効にした日から、150日以内にご登録いただく必要がございます。 また、PINコード...

    • No:21802
    • 公開日時:2013/11/30 09:56
  • 映像プリペイドカードとは何ですか?

    スマートフォンやタブレットやテレビやパソコンで最新のエンタメコンテンツを楽しめるプリペイドカードです。 専用サイトにアクセスし、カードの裏面の銀色スクラッチ加工を削り、表示されているPINコードを入力することで、視聴することができます。 なお、再生の際には、対応テレビや対応のスマートフォン端末またはパソコンが...

    • No:21801
    • 公開日時:2013/11/30 09:53
    • 更新日時:2016/04/11 13:50
  • 映像プリペードカードに関する用語集(用語を調べる)

    映像プリペードカードに関する用語が分かりにくいので、まとめました。 よろしければ、ご利用ください。 添付資料をご確認下さい。 Activation / Early EST / EST / HD(画質) /SD(画質) /HDMIケーブル /IPTV LANケーブル /OS /PINコード /TSUTAYA...

    • No:21803
    • 公開日時:2013/11/30 10:04
  • 映像プリペイドカードの取り扱い作品を教えて欲しい

    TSUTAYA onlineのサイトから、 取り扱い作品・イチオシ作品をご確認いただく事が可能です。 映像プリペイドカードの販売は終了致しました。 エンタメプリペイドカードの取り扱い作品はこちら

    • No:21805
    • 公開日時:2013/11/30 10:16
    • 更新日時:2016/04/11 13:49
  • プリペイドカードを購入してから、何もしないまま150日経過してしまった。見れるようにしてほしい。

    映像プリペイドカードは、ご購入後150日以内に、TSUTAYA TVにご登録いただく必要がございます。 有効期間を過ぎてしまった場合は視聴できませんので、ご注意下さい。

    • No:21804
    • 公開日時:2013/11/30 10:09
  • プリペイドカードで購入した作品の動画が視聴できない(再生しようとしたらエラーが出た)

    発売以前の作品はエラーになります。 「入力したPINコードは無効です。」と出る場合、まだ発売日前の作品の可能性があります。 なお、発売日以降時に上記のエラーが発生する場合は、 大変恐れ入りますが、弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください。

    • No:21807
    • 公開日時:2013/11/30 10:23
    • 更新日時:2016/04/11 13:44

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