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『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 無料お試しレンタルについて

    ■無料お試しレンタルとは? TSUTAYA DISCASを初めてご利用いただく方へ、 「定額8+動画見放題」プランを一定期間、無料で体験いただけます。※新作・準新作を除く映画・ドラマ・アニメなどの 見放題対象作品約8,000タイトルを動画でお楽しみいただけます。 ネットで予約! 自... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2018/08/03 13:50
    • カテゴリー: 入会方法
  • TSUTAYATV動画配信ポイントが使えない作品は?

    一部、TSUTAYA動画配信ポイントが利用できない作品があります。 NBC Universal Television Japan Ltd、また2018年4月18日以降に配信が開始されるウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社、 ディズニー/ピクサーの作品につきましてはTSUTAYATVポイントでの購入が出来ま... 詳細表示

    • No:35114
    • 公開日時:2018/05/22 00:00
    • 更新日時:2018/05/23 15:49
    • カテゴリー: 利用方法
  • 購入済みコンテンツの料金は、どのように確認できますか?

    購入済みのコンテンツ料金は、TSUTAYA TVへアクセスし 「マイページ」の「利用履歴」から、確認することができます。 ※「マイページ」のアクセスには、ログインが必要です。 ※ログインをするには、利用者IDもしくはメールアドレスと、テレビ専用パスワードが必要です。 詳細表示

    • No:20629
    • 公開日時:2013/09/27 20:33
    • カテゴリー: 料金
  • TSUTAYAプレミアムの動画見放題を利用するため「WEB登録ID」を入れて登録しようとしたらエラーが表示されます。

    表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。 エラーメッセージをご確認いただき、対処方法をお試しください。 ■エラーメッセージ:「TA-90-1927」 TSUTAYAプレミアムWEB入会時に「TA-90-1927」エラーが表示された場合 TSUTAYAサイトのログアウト処理が正常に... 詳細表示

    • No:33313
    • 公開日時:2017/09/05 16:37
    • 更新日時:2018/08/03 14:44
    • カテゴリー: 入会方法
  • eoID専用ログインフォームについて

    eo会員様は、eo専用のログインフォームより、eoID/パスワードを入力してご利用ください。 ■eo専用のログインフォーム https://www.discas.net/netdvd/eoLoginForm.do ※DISCAS会員様のログインフォームはコチラ 詳細表示

  • メールが届きません(ドメインの設定)

    宅配レンタルの発送・返却に関するメールの内容は、 サイト上のレンタル履歴にてご確認いただけます。 → 【レンタル履歴】よりご確認ください。 メールが届かない理由は、複数考えられます。 以下を上から順番にご確認ください。 ■ご入会時または、T-SITE登録時に登録されたメールアドレ... 詳細表示

    • No:34928
    • 公開日時:2018/04/02 00:00
    • 更新日時:2018/04/03 18:49
    • カテゴリー: 利用方法
  • クレジット エラー

    エラーコード0122 「Tリモコンアプリ」から新規入会した際にクレジットカード 情報が無効と表示された場合。 ⇒「Tリモコンアプリ」からではなく、スマホのブラウザから または、PCサイトからのご登録をお試しください。 ⇒以前にTSUTAYA TVの公式サイトで新規登録されていませんか? 以前の... 詳細表示

  • プッシュ通知オン/オフの設定変更方法

    ■プッシュ通知の設定変更 iPhoneの場合 1. 「設定」を開き、「通知」をタップします。 2. 画面を下にスクロールし、通知設定をしたいアプリをタップします。 3. 一切の通知をオフにしたい場合は、「通知を許可」をオフにすればOKです。 ■プッシュ通知の設定変更 Androidの場合 ... 詳細表示

    • No:32348
    • 公開日時:2017/05/23 00:00
    • 更新日時:2017/05/23 18:19
    • カテゴリー: 利用方法
  • 2つの動画の楽しみ方 単品動画と動画見放題

    TSUTAYATVで動画を楽しむ方法は大きくわけて2種類ございます。 1)動画見放題 月額プラン   毎月定額料金でサービス対象作品をお楽しみいただけるサービスです。 ・動画見放題(一般作+アダルト作品) 月額933円(税抜)   新作・準新作は除きますが、映画からバラ... 詳細表示

    • No:35240
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2018/06/01 17:47
    • カテゴリー: 利用方法

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