動画に視聴期限はありますか？

各動画ごとに視聴期限が定められています。それぞれの期限はTSUTAYATVの「マイページ」から確認してください。 詳細表示

動画見放題はどのような作品がありますか？

「動画見放題プラン」でみられる作品について月会費933円（税別）をお支払いいただくことで、毎月、新作、準新作等を除く約10,000タイトルの動画見放題プラン対象作品の中からご視聴いただけます。 ※「見放題対象作品」には【見放題】アイコン表示があります。現状多くの作品が... 詳細表示

動画再生中にスマートフォンがスリープした後に復帰したら、アプリのトップ画面に戻ってしまいました。

アプリのトップ画面右上にある「再生中」ボタンを押すことで、現在再生中の動画のプレイヤー画面に移動し、再生や停止等の操作が行えるようになります。 詳細表示

メールマガジン（メルマガ）について

■メールマガジンの種類 TSUTAYA DISCASにご登録いただきますと、 以下のメルマガが届きます。 【TSUTAYA DISCAS総合】 ランキングやDVD/CD新作情報、注目作をピックアップ！ 【TSUTAYA DISCAS宅配コミックレンタル】 新作コミック情報やランキング情報満... 詳細表示

往復封筒を捨ててしまったのですが

DVD・CD宅配レンタル用の「往復封筒」を 紛失された場合は、お手数ではございますが 以下あて先へ、普通郵便にてご返送ください。（※送料はお客様負担です） 【ご注意】 私書箱の為、宅配便では受付けられません。 ◆DISCAS EAST 　 〒350-1191 　 日本郵便株式会社　川越西郵便... 詳細表示

DVDレコーダー等の録画機器やHDMIの接続を分配機での利用は可能ですか？

標準のHDMIが実装されている機器であれば、利用可能な場合がありますが、動作保証の対象外となります。 詳細表示

動画見放題プランについて

|動画見放題プランとは 月会費933円（税別）をお支払いいただくことで、毎月、新作、準新作等を除く約10,000タイトルの 「動画見放題プラン対象作品」の中からご視聴いただけます。 また新作動画2本相当を視聴できる「動画ポイント（1080ポイント）」が毎月もらえます。 ※宅配レンタルサービス（... 詳細表示

TSUTAYA TV利用者ID/暗証番号を忘れた

【TSUTAYA TV利用者ID】を忘れた ・TVでの確認方法 「マイメニュー」→「マイページ」にアクセスいただきます。画面右上に表示される１０ケタの数字がTSUTAYATV利用者IDとなります。 ・PC、スマートフォン（Ｗｅｂ）での確認方法 DISCASにログインをいただきマイペ... 詳細表示

利用者IDの確認方法

TSUTAYA TV利用者IDはログインをしている場合、マイページ内に表示されています。 TSUTAYA TV利用者IDは、10桁の数字となります。 TSUTAYA TV利用者IDをお忘れになった場合は、以下の手順で利用者IDの 呼び出しをお願いいたします。 １．TOP画面の「ログイン／新規登録」... 詳細表示

利用者登録（無料）

TSUTAYA TVをご利用いただくには 利用者登録（無料）が必要です。 ご利用には以下が必要になります。 ・対応機種 ・支払い方法 ・視聴環境 お確かめのうえ、利用者登録（無料）を行ってください。 登録完了後、TSUTAYA TV利用者IDが発行され、TSUTAYA　TVに対応した全ての機... 詳細表示