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『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 動画見放題はどのような作品がありますか?

    「動画見放題プラン」でみられる作品について月会費933円(税別)をお支払いいただくことで、毎月、新作、準新作等を除く約8,000タイトルの動画見放題プラン対象作品の中からご視聴いただけます。 ※「見放題対象作品」には【見放題】アイコン表示があります。現状多くの作品が「パック商品」→「単話」と... 詳細表示

  • TSUTAYAプレミアムの動画見放題を利用するため「WEB登録ID」を入れて登録しようとしたらエラーが表示されます。

    表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。 エラーメッセージをご確認いただき、対処方法をお試しください。 ■エラーメッセージ:「TA-90-1927」 TSUTAYAプレミアムWEB入会時に「TA-90-1927」エラーが表示された場合 TSUTAYAサイトのログアウト処理が正常にできていないと表... 詳細表示

    • No:33313
    • 公開日時:2017/09/05 16:37
    • 更新日時:2018/08/03 14:44
    • カテゴリー: 入会方法
  • 無料お試しレンタルについて

    ■無料お試しレンタルとは? TSUTAYA DISCASを初めてご利用いただく方へ、 「定額8+動画見放題」プランを一定期間、無料で体験いただけます。※新作・準新作を除く映画・ドラマ・アニメなどの 見放題対象作品約8,000タイトルを動画でお楽しみいただけます。 ネットで予約! 自宅に届きポスト返却す... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2018/08/03 13:50
    • カテゴリー: 入会方法
  • TSUTAYA TVの退会方法

    TSUTAYA TVの退会はご登録の状況によって異なります。以下ご参照の上、退会のご操作をお願いいたします。 ・テレビでのみご利用の方(DISCASIDとの紐付けされていない方。入会をTVでおこなった方。) ①ご利用のTVにて「マイメニュー」→「マイページ」より「サービス停止・解除申請」よりお手続きください。... 詳細表示

    • No:20807
    • 公開日時:2013/10/08 19:27
    • 更新日時:2018/07/27 14:06
    • カテゴリー: 退会方法
  • 動画見放題プランの解約について

    ・動画見放題プランの利用をおやめになる場合 TV・PC・スマートフォンの「マイページ」から「プラン変更」を選択し、「解約」ボタンを押してください。 解約時にはパスワードを入力が必要です。 TVでの変更はTV専用パスワード。わすれた方はこちら PC・スマホートフォンでの変更はDISCAS用パス... 詳細表示

    • No:22163
    • 公開日時:2013/12/25 18:52
    • 更新日時:2018/07/02 18:03
    • カテゴリー: 退会方法
  • TSUTAYA TV利用者ID/暗証番号を忘れた

    【TSUTAYA TV利用者ID】を忘れた ・TVでの確認方法 「マイメニュー」→「マイページ」にアクセスいただきます。画面右上に表示される10ケタの数字がTSUTAYATV利用者IDとなります。 ・PC、スマートフォン(Web)での確認方法 DISCASにログインをいただきマイページにアクセスいただ... 詳細表示

  • 推奨環境について

    TSUTAYATVをより快適にご利用いただくため、下記の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合もありますのでご注意ください。 ■推奨環境 ・TV アクトビラ方式対応、AndroidTV 対応機種はこちら ・PC OS Windows 7/Windows ... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2018/06/12 16:20
    • カテゴリー: 利用方法
  • 動画のダウンロードにつきまして

    動画をダウンロードしたい場合 ※2018年6月現在「月額見放題」対象作品のダウンロードには対応しておりません。 ダウンロードが可能な場合 ・対象作品 ダウンロード販売をおこなっている単品動画作品 ・対応機種 Android端末、iOS端末。スマートフォン端末ではダウンロードが可能です。 ... 詳細表示

    • No:21866
    • 公開日時:2013/12/03 16:19
    • 更新日時:2018/06/01 18:01
    • カテゴリー: 利用方法
  • 2つの動画の楽しみ方 単品動画と動画見放題

    TSUTAYATVで動画を楽しむ方法は大きくわけて2種類ございます。 1)動画見放題 月額プラン 毎月定額料金でサービス対象作品をお楽しみいただけるサービスです。 ・動画見放題(一般作+アダルト作品) 月額933円(税抜) 新作・準新作は除きますが、映画からバラエティーまで様々なジャンル... 詳細表示

    • No:35240
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2018/06/01 17:47
    • カテゴリー: 利用方法
  • TSUTAYATVとは

    TVやスマートフォン、パソコンなどにインターネットを接続して映画やアニメなど広いジャンルの映像を好きな時にどこでもお楽しみいただける動画配信サービスです。 ・TSUTAYATVに対応した機器はこちら ※TSUTAYATVをご利用いただくためには利用者登録(無料)が必要です。 また、Andorid、io... 詳細表示

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